Ich habe die Abholfrist für mein Paket verpasst

Schreibe möglichst schnell an kontakt@vipra.dk und nenne Bestellnummer und Sendungsnummer. Wir prüfen, ob die Abholung noch möglich ist oder das Paket bereits zurückgeschickt wird.

Ist es auf dem Rückweg, helfen wir dir bei den nächsten Schritten. Eventuelle Versandkosten klären wir, bevor ein erneuter Versand vereinbart wird. Gehe nicht davon aus, dass das Paket automatisch noch einmal verschickt wird.

Wenn du den Kauf widerrufen möchtest, teile uns dies ausdrücklich mit. Die bloße Nichtabholung macht deinen Wunsch nicht eindeutig.


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