Falsche E-Mail-Adresse beim Kauf oder Bestellung fehlt im Konto

Hast du beim Kauf eine falsche E-Mail-Adresse eingetragen, schreibe zeitnah an kontakt@vipra.dk. Nenne Bestellnummer, Name, die falsche Adresse, falls bekannt, und die richtige Adresse. Vor einer Änderung müssen wir den Kauf gegebenenfalls zuordnen und überprüfen.

Fehlt eine Bestellung im Konto, prüfe, ob du auf vipra-shop.de mit demselben Konto wie beim Kauf angemeldet bist. Gastbestellungen und Bestellungen anderer vipra-Shops werden möglicherweise nicht angezeigt.

Bestelle nicht erneut, nur um eine Bestätigung zu erhalten. Wir helfen zunächst, die vorhandene Bestellung zu finden.


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